始终在线
我们把自己当作业务的地基——宁可多准备一分，不让客户多宕一秒。
始于 2017
关于我们
从一次深夜的跨云故障切换出发，Cloud Keeper 用多年时间把“让关键业务永远在线”变成了一套可执行的方法论。
成立背景
从一次深夜跨云事故说起
Cloud Keeper 成立于 2017 年。起点是一场深夜的跨云故障切换——当核心支付链路需要在两朵云之间快速漂移时，我们意识到客户真正需要的不是某一朵云，而是一个始终在线的底座。
如今，我们把 AWS、阿里云与腾讯云统一编排进同一套体系，让运维、安全与容灾共用同一个 SLA：把复杂留给内部，把确定交付给客户。
团队与资质
运维一线出身
- 认证工程师团队成员均持 AWS / 阿里云 / 腾讯云高级认证，并保留一线值班手感。
- 99.99% 可用性 SLA架构与变更都围绕可用性设计：窗口收敛、灰度先行、随时可回滚。
- 7×24 全球值守告警直达责任人，节假日不停摆，关键链路分钟级响应。
- 处置全流程可见每一次变更与故障处置都可回溯，进度对客户透明。
价值观
三条不变的底线
把话说清楚
对故障不粉饰、对风险不藏掖；变更前后，都用听得懂的语言交代。
持续进化
每一场事故都是升级配方，复盘最终会沉淀为工具与自动化。